Se trata de un servicio social continuado, de orientación y asesoramiento en temas sociales o legales cuando la familia así lo requiera. También se informa sobre recursos y ayudas existentes. Dentro de este servicio, se presta apoyo continuado de la trabajadora social que realizará seguimientos familiares y coordinaciones con los demás profesionales del equipo interdisciplinario.
Este servicio lo realiza la trabajadora social de la entidad y hace el filtrado de todas las personas que llegan a nuestra entidad, ya sea derivados de algún servicio, derivado también por uno de nuestros programas o por su propio pie, demandando información referente a algún familiar o conocido afectado por un trastorno mental severo.
Es un servicio de información y asesoramiento en tema de salud mental en la población en general, personas con diagnóstico de salud mental, estudiantes de grado con asignaturas de salud mental y población en general que tenga interés en este ámbito.
Servicio de atención psicológica que pretende dar respuesta a los familiares de personas afectadas de enfermedad mental, ofreciendo información sobre los trastornos mentales y recursos psicológicos y de actuación para fomentar su integración familiar y social. Es un servicio integral a la persona. Se intenta prevenir sobre estados emocionales negativos y trastornos derivados de la problemática específica que supone tener a un familiar con una enfermedad mental. Se trata de buscar la mejor posición de equilibrio entre la autonomía personal, la calidad de vida y el nivel de soporte especializado necesario para mantenernos. La atención individualizada tiene como finalidad básica la mejora y/o mantenimiento de la calidad de vida de la persona afectada, la prevención del deterioro familiar, el incremento de las capacidades sociales, la potenciación de la formación y la inserción laboral y la coordinación de actuaciones de los diferentes recursos institucionales y comunitarios.
Mediante grupos psicoeducativos, se forma a las familias sobre los trastornos mentales severos, sus tipologías, características, sintomatología, pautas sobre cómo afrontar de forma eficiente el día a día, herramientas para la mejora de la convivencia … se programan grupos que se reúnen con una periodicidad mensual y cuentan con apoyo de una psicóloga.
Previa formación dentro de los grupos psicoeducativos, se programan reuniones periódicas entre las familias de personas con un trastorno mental que se encuentran mensualmente para expresar y compartir la experiencia entre personas con una problemática común. El objetivo general es dar apoyo psicológico a las personas que conviven con una persona que tiene diagnosticado un trastorno mental y que ya han pasado por todo el proceso de atención individual y grupal.
El grupo de ayuda mutua pretende estar activo durante todo el año. Las reuniones se realizarán previo calendario acordado.
Talleres psicoeducativos: Sesiones de formación y información para los familiares entorno el trastorno mental y la atención a la persona afectada.
Programa de ocio dirigido a familias de personas con problemática de salud mental vinculadas a la entidad y que tiene como finalidad ofrecer espacios donde las familias puedan disponer de tiempo libre que les permita compartir experiencias, participar en un contexto de disfrute y en definitiva, crear espacios de desconexión y de recreo. Se hace mediante salidas lúdicas y culturales programadas anualmente y mediante talleres puntuales y / o impartición de monográficos de interés general.